ネクステージ 名古屋茶屋店

担当の方が、親身になって相談に乗っていただき心強かった。愛車の売却と新しい車の購入をネクステージを選んで良かったです。店舗も清潔でいい印象でした。

今回初めて来店しました。担当者の方が親切かつ丁寧で、それぞれの車種の特徴についてわかりやすく説明してくださいました。n予算やライフスタイルも含め親身になり一緒に考えてくださりとても助かりました。n店内には無料のドリンクやたのしそうなキッズスペースもありお子さん連れにもぴったりです!

車検見積もり&オイル交換で来店しました。n予約は平日の17:30で、仕事も早く終わったので店内で少し待ってもいいかと思い17時前に入店しました。nピット前の椅子で待機してピットの様子を見ていたのですが18時になっても自分の車が見えてこないので店員にどうなってるのか聞いたところ「お待ち下さい。」とのことなので我慢して待っていたら15分後に今から作業しますとの事。n予約の意味ある？n時間守らないの？nピット空いてるよ！nどんどん帰る時間が遅くなるんですけど‼️nそんなに忙しいの？n電話は17時過ぎにして下さいって何度も何度も言ってるのに15時とかにしてくるし。n色々と腹たってるのよ‼️n教育が足りないのか？報連相ができてないのか？nもっとお客に寄り添う仕事して下さい。nn追記nこの店は車検整備士によって整備基準がバラバラで困ります‼️n前回は車検通ったのに今回は違う方が車検整備してこの条件では通りませんだと！nちゃんと統一してくれや‼️nマジでムカつくわ‼️‼️nn運輸局の方これを見てたら一度調査に入ったほうがいいのでは。

対応は悪くないのですが、整備工場的な位置づけなのか、展示車もほとんど軽自動車で、展示車を見て時間つぶしをすることはできなかったです。n単なるオイル交換でも他の店舗にした方が時間潰しがしやすいです。n次回からの利用はないかな。

ネクステージの他の店舗で嫌な思いいっぱいあったけれど、名古屋茶屋店はすっごくいい！！n特に接客が凄い素敵です。n車が駐車場に入った瞬間駆け寄って、顔覚えてました！ってnお姉さんのファンになりそう🥰