ネクステージ 一宮スバル車専門店

お目当ての中古車が展示してあるので、ドライブがてら見に行きました。 中古車の購入を考えています。 スバルの中古車販売店には足を運んだことはありますが、お店の人は出てこず、車を外から眺めているだけでしたが、この店は予約せずに行ったにも関わらず店員さんが接客してくれました。 2025年６月にこのお店でレヴォーグを購入しました。 購入した翌日からアイサイトとエンジンのチェックランプが点灯し、すぐにお店に電話すると、ネクステージ41号小牧店で点検することとなりました。チェックランプの履歴を消去しただけで、すぐに同様のチェックランプが点灯し、結局後日小牧店まで車を運びスバルで直してもらうことになりました。エンジンハーネスとO2センサー（下流側）の交換となりました。 保険に入っておいて助かりましたが、納車した翌日にチェックランプが点灯するという「中古車あるある」の洗礼を受けました。 その後１月は順調のようです。 スバル車専門店ですが、整備工場を持たないため、他店での修理となります。 対応は早い

スタッフ、展示してある車両も嘘偽りない対応で好感持てました。安心して購入出来ると思います。

購入予定でしたがあまりにもオプションの押し売りが酷すぎて買う気が失せたので辞めました。 車に詳しくない人はここで買わない方が良いと思います。 上手く言いくるめられて50〜70万近い上乗せ料金で買わされます。 特に酷かったのはカーセンサー保証とネクステージ保証がありますが、 『カーセンサーではスバル車特有の部品が交換できないためやめた方がいい』 『値段もほとんど変わらないし、オイル交換もついてるからカーセンサーを選ぶ意味がわからない』 と言われました。 しかしその部品を詳しく教えてと頼んだところ『そこはわかりません』 と言われます。 お客様からよく聞くなどと曖昧な答えしかできません。 選ぶ意味がわからないなどとそこまで言うなら１つでも部品は理解しておくべきでは？ しかも値段も6万と13万がほぼ変わらないとはどういうこと？ 見積もりもこちらが提示しているものとは全く違ったオプションまみれの物が送られてきて、5回目でやっと注文通りの見積もりが送られてきました。 電話ではコーティングも8万と言っていましたが、総額20万オーバーのコーティングなどのオプション付き見積もりが来ました笑 全くこちらに寄り添ってくれる姿勢はないのでいくら車が良い物だったとしても気分が悪い 車さえ良ければいい人なら良いかもしれませんがこういう対応をされては購入後も心配なのでお勧めできません。 正確に値段を言うと530万の車が600万になります。 買う際はオプションや保証について調べて知識をつけてから交渉された方が良いと思います。 詐欺られますよ

ここは自動車販売店なのか？ まず初見でマスクはしているがゴホゴホ咳をしながら接客する店員、健康管理できてますか？休ませたら？ 車の知識「ゼロ」スバル車専門店なのが不思議？ＢＲＺのレリーズベアリングのことを知らない（もちろんクラッチの構造も） 来店予約をしても担当がいない（ほかの口コミどおり） やたら納車時のプレミアムケアパックや３年保証を求める それだけで２０万越え（内容もよく知らない・・・） 極めつけはノルマかなんだかわからないが店の都合で契約書の提出をせまる（立ち位置はどっち？客の都合は？） これが某セールスマン個人評価で店舗全体の評価につながらないことを少しは期待したい。

非常に不愉快でした。 中古車売買に限らずですが、信頼関係は大切だと私は思います。 来店予約した時間に対応出来ないくらい忙しい日もあるでしょう。 それも理解した上で、寛容に判断しても、あり得ない対応をされてがっかりでした。 問題の本質が見えて、こちらで車を買わずに済んだ私は運がよかったのでしょう。