強み
- スタッフの対応が丁寧で親切
- 副店長の人柄が良く、相談しやすい
- 新車購入時の価格交渉に尽力してくれる
- 購入後のアフターサービスやアドバイスが手厚い
- 地域に根ざした信頼感がある
たくさんのGoogle口コミを、AIが要点だけ整理しました。
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Google口コミをもとに、このお店の評判傾向をAIがわかりやすく整理しました。
丁寧な接客とアフターサービスが好評、案内表示には改善の余地も
多くの利用者が、スタッフの丁寧で親切な対応、特に副店長の人柄を高く評価しています。新車購入時の価格交渉や、購入後のアフターサービス、保険や定期点検に関する親身なアドバイスも好評です。一方で、点検案内のハガキ表示について、メンテナンスパック利用者の料金に関する情報が分かりにくいとの指摘があり、実際に料金を請求されそうになった経験も寄せられています。顧客情報の把握と案内方法の改善が望まれる点として挙げられます。
スコアは絶対評価ではなく、口コミで見えやすい傾向の相対値です。
75件のGoogle口コミ
愛知県在住ではないのですが、ファミリーオートさんが気にいって今までに５台購入させて頂来ました。急な依頼もスタッフさんの対応は素早く丁寧ですし、取り扱いメーカーも多数。決め手はどこの…
点検の案内がハガキで届きました。小さくメンテナンスパックに入っている方は点検料は掛かりませんとなってますが、表にはガッツリ点検料何円となっています。n本来は店舗でお客様の情報を把握…
ハリアー80を新車にて購入しました。n購入後のアフターサービスも親切に対応してくださり、家族にも紹介ができました！n副店長の串田さんには、詳細なことも丁寧に相談にのっていただけるの…
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店員さんも丁寧で親切な地元に根付いた車屋さん。新車購入もお値打ちにしてくれます。
愛知県在住ではないのですが、ファミリーオートさんが気にいって今までに５台購入させて頂来ました。急な依頼もスタッフさんの対応は素早く丁寧ですし、取り扱いメーカーも多数。決め手はどこの店舗より頑張ってくれます。副店長さんの人柄最高で決断早いです。
一年ほど前に新車購入でお世話になりました。n保険のことや今後の定期点検のことで親身になってアドバイス頂き、ありがとうございました。K副店長のお人柄が良く、安心してお尋ねできて、お任せできます。nまた定期点検の折には、よろしくお願いします。
ハリアー80を新車にて購入しました。n購入後のアフターサービスも親切に対応してくださり、家族にも紹介ができました！n副店長の串田さんには、詳細なことも丁寧に相談にのっていただけるので、感謝しています！
点検の案内がハガキで届きました。小さくメンテナンスパックに入っている方は点検料は掛かりませんとなってますが、表にはガッツリ点検料何円となっています。n本来は店舗でお客様の情報を把握されて、手書きなどでメンテナンスパックに入っているのでお金は掛かりませんと補足されてないと、購入者からメンテナンスパックに入っていますって言わないとお金取られそう。n実際に取られそうになった事があるので。
愛知県在住ではないのですが、ファミリーオートさんが気にいって今までに５台購入させて頂来ました。急な依頼もスタッフさんの対応は素早く丁寧ですし、取り扱いメーカーも多数。決め手はどこの店舗より頑張ってくれます。副店長さんの人柄最高で決断早いです。
一年ほど前に新車購入でお世話になりました。n保険のことや今後の定期点検のことで親身になってアドバイス頂き、ありがとうございました。K副店長のお人柄が良く、安心してお尋ねできて、お任せできます。nまた定期点検の折には、よろしくお願いします。
ハリアー80を新車にて購入しました。n購入後のアフターサービスも親切に対応してくださり、家族にも紹介ができました！n副店長の串田さんには、詳細なことも丁寧に相談にのっていただけるので、感謝しています！
点検の案内がハガキで届きました。小さくメンテナンスパックに入っている方は点検料は掛かりませんとなってますが、表にはガッツリ点検料何円となっています。n本来は店舗でお客様の情報を把握されて、手書きなどでメンテナンスパックに入っているのでお金は掛かりませんと補足されてないと、購入者からメンテナンスパックに入っていますって言わないとお金取られそう。n実際に取られそうになった事があるので。
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