㈱葉栗オートショップ 西成営業所

去年の８月に車を購入し、先月より走ってる時に異音がかなり気になり出してきました。また、これは購入した直後からあった症状ですが加速時に何か焦げ臭いような臭いがありました。 納車当時にエンジン始動し、キュルキュル音があり「これは大丈夫ですか？」質問したところ特に異常はないと言われそのまま納車。 症状が近頃顕著になり怖くなり、先日ディーラーへ持って行ったところテンショナーが壊れていると分かりました。 このまま走ると危ないとのことと、オルタネーターの交換も必要と言われ約８万かかると言われました。その、キュルキュル音も話すと一つの症状だと話されました。 保証に入っていたので堀川様に聞いたところ、完全に壊れていないと(ランプがついたり、車が動かなくなったり)しないと使えないと言われ、利用条件の細部まで確認していなかった自分も落ち度はありますが、自分みたいに知らない人もいるので不都合なことでもしっかり説明された方がいいと思いました。(紙にも書いてない) 電話した時も言い方が悪いですがめんどくさそうな聞こえ方で、信頼して購入しただけに非常に残念でした。 個体が良かったですが、やはり品質、乗り出しの安心はディーラーが1番と改めて感じました。

こちらで車を購入しました。 欲しい車について相談したところ、とても親身に探してくださり、しっかり整備された良い状態で販売していただきました。 信頼できるお店だと思うので、気になる車がある方は一度相談してみるのもおすすめです。

とても良い対応で安心感があります。 総額表示で価格が表示されており、これ以外にかかった費用は管轄外登録費用やETCの再セットアップ料金くらいでした。 保証も距離無制限と太っ腹です。 追記:納車時に約束して頂いた追加の装備が欠品していましたが、１週間程で用意していただけました。 非常に満足度の高いサービスです。 ちなみに保証については距離が嵩むと壊れやすいアクスル系は保証外になりますので、高年式車や過走行車は注意が必要になります。

とても丁寧にご対応いただき、初めての自動車購入もすんなりと決まりました。 あまり車のことをよく知らない私にも、よくわかるように説明くださって、大変ためになりました。 ありがとうございます、大切になりたいと思います。

車を買い替えることになり、初めて利用させていただきました。 車の状態はもちろんですが、こちらのお店の方たち一人一人の接客がとても素晴らしかったです。 初めてでも安心して利用することができました。 また何かあれば利用させてもらいます。 ありがとうございました。