D-Plus ディープラス 小牧店

ディープラス　小牧店に申し訳ないことをしてしまったので、お詫びを兼ねて投稿します。nn元々、3/1の10時に、”車検の見積もりで来店する”と伝えて予約しておりましたが、n当日ちょっと間に合わず、電話で連絡し、本日の17時に変更していただき、”車検の見積もり”で来店する旨お伝えしました。nn17時前に来店し、男性の方が対応していただき、「”車検の見積もり”で17時に予約していた○○です」と伝えると、nアンケートを記入してお待ちくださいとテーブルに案内されました。nnアンケートの入力は、テーブルにある、n・カーリース　・車検　それぞれ選び、QRコードで読み取ってスマホから入力するものでした。nn車検の見積もりなので、そこからQR読み取りました。n入力を終えたため、しばらく待っていました。nnしかし、40分経っても誰からも声がかかりませんでした。n「40分も何やってんの、自分で声かけろよ」と思われるでしょうが、待つのは得意でこちらから煽るのは苦手なので、待っていました。nnしかし、40分も座ってる変な客だと思われたのか、1人の男性が恐る恐る、n「すみません、アンケートの回答はまだでしょうか？」と尋ねてきたので、「回答した」と伝えたのですが・・・nn「いえ、元々カーリースを選んでネットから申し込まれていたので、カーリースの方にお答えいただくのですが」nと言われました。nnここで私は自分の過ちに気づきました。nnここは車検もやっているが、カーリースでない客に対しては適当なんだと。nカーリースを選んだ以上、こちらがどれだけ車検の見積もりを口頭で幾度とお願いしても、無効となってしまうと気づきました。nn長くなりましたが、n初めにカーリースを選んで予約してしまい、申し訳ございませんでした。nn何の利益ももたらさない客が、40分もそちらの店にお邪魔してしまいました。nnもう二度と関わることはありませんが、いい社会勉強となりました。nあのときはびっくりしすぎて、そのまま帰ってしまいました。n怒りを通り越すと、自分があんな行動をすると気付かされました。nnこれからも、カーリースを頑張って欲しいと思います。n改めて、車検の見積もりにお伺いしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。n余計なお節介かもしれませんが、車検の客がイヤなら、あたかも車検を承るような表現は控えた方がいいと思います。

車検でお世話になりました。n対応はどの方も親切でした。n金額も丁寧に説明いただき、省ける物は省いて安く車検をしていただけました。n次回もお願いしたいです。

2度目の利用です。最安値で車検ができます。即決や平日割もありお得にできます。何よりオイル交換が無料の特典はありがたいです。前回、車検した車のオイル交換権利が残っており、今回は乗り換えた車の車検を1年後に持ってきましたが、そこで、店員さんからオイル交換が前回の権利でできると案内してもらい、とても親切でした。車検はここが一番だとおもっています。

案内が丁寧で分かりやすく初めてのリースでも安心感がありました。n車種が多く悩みましたがメリットやデメリットも詳しく知れて選びやすかったです。n長時間ご対応頂きありがとうございました。

車検後半年のオイル交換の為、来店しました。n少し早く着いたのにも関わらず対応していただきました。次回以降もよろしくお願いいたします。