GOODSPEED VANLIFE 春日井店

今回50系プリウスをご購入させていただきました😊 初めての普通車、初めての車の購入だったのですが初めてなのに車の事を詳しく教えて頂けましたし、代車も貸してもらえて納車までの間とても安心でした！ 実際納車日も丁寧に車の性能、性質などなど細かいところまで教えてもらえたのと 「なにかあれば電話してください！」と言われたのも凄い好印象でした👏✨ 初めての車購入この店舗で良かったと心から思っています！n担当して頂いた店長さんも凄く人柄がよく話しやすかったので色々聞きやすかったです🫶nnなにか車で困ったことがあればまたこちらに寄らせて頂こうと思います！nご納車までの間沢山お世話になりました！ありがとうございました🫶🫶

購入時からの不具合により、こちらで一旦整備代を立て替えたあと、請求。n他のクチコミにもあるようにとにかく連絡が遅い。n今思えば購入前は笑えるくらい早い返信。n客を客とすら思ってなく、悪びれる様子も改善する様子もなし。n店長に変わろうが、そこは徹底していて呆れました。笑n現在進行形なので、整備代振込完了までは連絡をとらなきゃいけませんが、付き合いを早く終わらせたいです。全てにおいて雑すぎてよく商売できてるなと感じました。恐ろしいです。

ハイエースを購入しました。n写真の通りインテークエアレゾネーターに穴が空いていて走ると異音がする状態です。nもちろん、説明も有りませんでした。nスタッドレスに組替えの依頼もしていましたが足周りは確認していないようです。nこんな穴素人でもわかります。n外してくれとお願いし、外したと報告を受けたドライブレコーダーも付いている状態nツィーターも片側からしか音が出ていないにも関わらず、全てのスピーカーから音が出なくても問題ないと言い切る始末nナビ操作のハンドルスイッチも、使えなくても問題ないとの回答nネットには付いてます！nと張り切って書いていたくせにnタイヤバランスは狂っており高速走行ではブレブレn遠方納車で約1,000キロ恐怖でしか有りませんでした。nコーティングもキットが入っているだけn笑っちゃいましたnこれからどうなるかn追記します。n現在検討されて居る方は要注意です。

初めてのキャンピングカーで、淡路島まで行きました！車中泊も、車の中から見る日の出も、どれも最高でした。スタッフの方の対応もとてもよく。返却時間が遅れてしまっても（すみません）親切丁寧に対応していただきました。またお願いしたいです。

※2023/4/24追記n何十万円もするソーラーパネルオプションを取り付けグッドスピードさんにお願いしていたものが、配線固定する部分が取れました。n担当者にメールすると返事がなく、公式LINEに連絡。n本人先月退職したので、確認できていないとのこと・・・n普通、退職者のメールもしばらく確認するのが普通の企業だと思いました。nさらに、自身でホームセンターで両面テープ買ってきて取り付けるか店に来てくださいの回答・・・n何十万もの取り付けがこんな対応とは・・・n何度も不具合で、誠意を感じられない。nその旨伝えましたが、返事はまだ来てません。nそもそも半年も経たないうちに剥がれるような施工はまずいと思いますが、雨風にあたって劣化したとの説明です。n雨風当たる部分だからこそ、しっかり施工すべきだと思います。nまだ施工して半年も経ってないことわかって返事しているのでしょうか？nn※以前の記載n色々、不具合や連絡ミスありましたが、大切なユーザーさんに対してと言葉にされる店長様の誠意ある言葉を頂き、不具合に対してもきちんと対応いただけて、最終的には気持ちよく、今後乗っていけそうです。やっぱり、気持ちの部分が大切ですよね。nn車の方は、クールスターやソーラーパネルやリチウムイオンバッテリーなどといった素人では取り付け難しい物も、きちんと取り付けてくれて、さすがにキャンピングカーやハイエースを扱うお店だなと思いました。n大変、助かりました。ありがとうございました。nn追記　その後起きた不具合（バッグカメラが映らない）も店長に伝えておきますと言われてから２週間以上経っても連絡すら無い。こちらから何度も連絡しないと返事こないのは、やはり会社の風土かも。バッグカメラ映らないと危険伴うのに、それでも連絡すら来ないのはいかがなものか？店長でもこうなるとは。評価みなおします。何度も連絡のこと指摘しているのに、何度も繰り返すとはあり得ません。nこの2週間危なくて車乗れません。車のローンだけ払って、満足に乗れません。しかも、車修理の度に持っていかれますが、前回はガソリン補充もされなくて、こちらの負担です。まぁガソリンくらいいいかと思ってましたが、音沙汰ない状況を続けられると腹が立ちます。