K-one一宮店

店舗もすごく綺麗でコーヒーのサービスなども充実しています! 2階にはレーシングシミュレーターも置いてあるので作業の合間に、スタッフさんにお願いしたら体験させてくれました。 クルマも安心して任せられるしおすすめです!

この度は、ツナギを着たスタッフさんにご担当いただきました 整備作業でお忙しい中、非常に丁寧で分かりやすいご説明をいただき、心より感謝しております しかし、私が接客を受けている最中に、上司らしき方から「他のお客様がきたら、すぐにそちらを対応しろ」という指示が飛びました。その指示に従う形で、そのスタッフさんが私を含め、同時に3名のお客様を相手せざるを得ない状況となっていました 専門的な整備業務と、お客様との重要な接客を同時に複数名対応させる体制は、サービスの質を維持する上で大きな懸念が残ります この状況は、お客様を待たせる原因となり、また、スタッフ様の集中力や負担を著しく増大させることにつながります これほど優秀で、高いホスピタリティを持つスタッフ様がいらっしゃるのですから、その能力を最大限に発揮できるよう、適切な人員配置と業務負荷の軽減をご検討いただくことを切に願います。

タイヤの履き替えでこちらの店舗に寄りましたが、25分でタイヤ履き替え終了で金額も安くご丁寧な対応もしていただき良かったです。

タイヤ屋さんなのに車検も修理もすごい！ K-one一宮店さん、最初はタイヤ交換で知ったのですが、車検や修理の技術がディーラーさん以上だと感じました。 車の調子が悪くて相談した時も、親身になって話を聞いてくれて、原因を的確に突き止めてくれました。修理もテキパキと進めてくれて、料金も良心的。 タイヤのことだけでなく、車の困りごと全般を相談できる、信頼できるお店です！

サマータイヤ４本を新品タイヤへ交換して頂きました。 初めてお店に伺いましたが、丁寧で親切な対応をして頂き、価格も交換費用含めて高く無いと思います。 流行りのネット購入も悪くは無いとは思いますが、やはり実店舗でタイヤを注文して交換してもらうのが安心を買う意味でも間違いないなと思います。